Blog e-Support für KMU's - eKMU.ch
Mi
04
Jan
2012
Vier Schritte für Non-Profits und Vereine zum Email Marketing 101
Ihre Non Profit oder Verein verwendet vermutlich Email Marketing um zu Informieren und Spenden zu sammeln.
Damit Ihre Organisation erfolgreich bleibt haben wir Ihnen ein kleines Email-Marketing 101 zusammengestellt.
Email Marketing 101 - vier Grundregeln
Folgende Grundregeln sollten Sie beim E-Mail Marketing mit Ihrer Non-Profit-Organisation oder Verein beachten:
- Schreiben Sie einen anziehenden Titel, der Aufmerksamkeit erregt und zum weiterlesen animiert. Sollte Ihre E-Mail gar nicht erst geöffnet werden, so ist Ihr ganzer Aufwand für den Inhalt umsonst.
-
Halten Sie den eigentlichen Text der Email kurz und bündig. Nachdem der Empfänger Ihre Email öffnet, bleiben Ihnen wenige Sekunden um die Aufmerksamkeit des Lesers zu
gewinnen. Verwenden Sie ganz allgemein so wenig Worte wie möglich. „In der Kürze liegt die Würze“.
-
Verwenden Sie ein Bild oder mehrere Bilder. Bilder wecken Emotionen und können vom Empfänger schnell und einfach verstanden werden.
- Fordern Sie zum Klicken oder Handeln auf. Machen Sie in der Mitte und am Ende der Mail klar verständlich ersichtlich, was die Leserin tun soll. Z.B. „Klicken Sie hier und werden Sie noch heute Mitglied“, „Jetzt Spenden“ oder „Werden Sie Fan von unserer Facebook Seite“.
Mit welchen Grundregeln würden Sie das E-Mail Marketing 101 ergänzen?
Di
15
Nov
2011
Google Plus Firmen-Seite - Wie kann ich eine Google Plus Firmenseite anlegen?
Vor wenigen Tagen hat Google die Google Plus die Firmen-Profile (Firmenseiten) lanciert. Eine Google-Plus Firmenseite hat viele der Features welche auch Private-Profile haben.
Sechs Schritte zur eigenen Google Plus Firmenseite
1. Schritt zur eigenen Google Plus Firmenseite
Google Plus Firmenseite
Klicken Sie auf folgenden Link für das Eröffnen eines Google Plus Firmenkontos.
Falls Sie bereits ein Google Plus Profil besitzen, können Sie unter Ihrem Profilnamen links auf "Pages" klicken und dann auf "manage your pages" und dann "create".
2. Schritt zur eigenen Google Plus Firmenseite
Kategorie auswählen
Wählen Sie die für Ihre Firma passende Kategorie aus.
Falls es sich um ein Geschäft handelt, in welchem die Kunden regelmässig persönlich vorbeikommen (z.B. ein Restaurant, Kosmetikinstitut oder Hotel), dann wählen Sie "Local Business or Place".
Wenn Sie kein Produkt (z.B. Coca Cola) sondern eine Firma promoten wollen, dann gehen Sie in die Kategorie "Company, Institution or Organization".
3. Schritt zur eigenen Google Plus Firmenseite
Name und URL der Seite angeben
Geben Sie den Namen der Seite (dieser kann anschliessend auch wieder angepasst werden) und die Website URL (z.B. http://www.eKMU.ch) an. Anschliessend wählen Sie eine Unterkategorie der zuvor gewählten Hauptkategorie aus.
Wählen Sie aus für welche Altersklasse die Seite zugänglich gemacht werden soll und bestätigen Sie die allgemeinen Bestimmungen.
4. Schritt zur eigenen Google Plus Firmenseite
Tagline festlegen und Bild hochladen
Nun geben Sie einen überzeugenden Tagline mit maximal 10 Worten ein (z.B. "Professionelle und umfassende Web-Betreuung") und wählen ein Profil Foto oder mehrere Profil Bilder aus.
Passen Sie die Grösse der Bilder entsprechend den Vorgaben an und klicken Sie "continue".
5. Schritt zur eigenen Google Plus Firmenseite
Seite mit Freunden teilen
Sie können die Seite mit einem Klick auf "Share" mit Ihren Kontakten teilen.
Da die Seite noch nicht fertiggestellt ist, warten Sie am besten noch mit diesem Schritt (sie können die Seite jederzeit später mit Ihren Bekannten teilen).
6. Schritt zur eigenen Google Plus Firmenseite
Beschreibung zur eigenen Firma hinzufügen
Bevor die Seite ganz fertig ist, empfehlen wir noch ein paar Anpassungen.
Klicken Sie dafür oben im Menü auf
"Profile" und dann auf
"About". Rechts oben finden Sie nun den
"Edit Profile" Button. Nach Klick auf "Edit Profile" können Sie eine Beschreibung ("Description") zu Ihrer Firma, Kontaktangaben ("Contact Info") und empfohlene Links ("Recommended Links") angeben.
Schreiben Sie besonders im Bereich "Description" etwas Aussagekräftiges in Ihr Google Plus Firmenprofil und nutzen Sie die Möglichkeit Links anzuwenden.
Werden Sie eine Google Plus Seite für Ihre Firma oder Ihren Verein eröffnen?
Sa
24
Sep
2011
Die wichtigsten Twitter Abkürzungen - Das Twitter Lexikon
Wie kommuniziert man auf Twitter und was bedeuten all diese Abkürzungen?
Wir helfen Ihnen mit dem "Twitter Lexikon" in dem wir Ihnen die wichtigsten Befehle und Abkürzungen erklären.
Schreiben Sie uns doch am Ende dieses Posts was Sie vom Twitter-Lexikon halten oder welche Abkürzung wir vergessen haben. Können wir Ihnen eine Twitter-Frage beantworten?
Followen = Jemandem Folgen
Wenn Sie die News eines Users erhalten möchten, können Sie diesem "folgen" und so informiert bleiben. Dazu einfach auf "Follow" klicken.
Tweet = Post
Der Tweet beschreibt die Kurznachricht oder den Post der auf Twitter verschickt wird. Ein Tweet kann maximal 140 Zeichen enthalten. Wird ein Bild hochgeladen reduziert sich die entsprechende
Zeichenanzahl.
@ = erwähnen bzw. antworten
Schreiben Sie nach dem @ den entsprechenden Benutzername hin. So können Sie einen direkten Bezug zu einem anderen Profil herstellen. z.B.:
@eKMUch danke für das Twitter-Lexikon!
# = Hashtag
Das Hashtag zeigt an welches Thema im Tweet behandelt wird. Wird Twitter durchsucht, sind diese Hashtags von besonderer Wichtigkeit. Beispiel:
Twitter-Lexikon: So verwendest du Abkürzungen auf Twitter http://www.eKMU.ch/blog/ #Twitter_Lexikon #Twitter #Abkürzungen
RT = Retweet
RT bedeutet, dass Sie einen Tweet eines anderen Nutzers weiterleiten. Sie können dies manuell in einem Antwort-Tweet machen oder unter dem entsprechenden Tweet einfach auf "Retweet" klicken.
Beispiel eines manuellen RT:
RT @eKMUch "Die wichtigsten Twitter Abkürzungen findest du hier http://www.eKMU.ch/blog/"
#Twitter_Lexikon #Abkürzung #Twitter
DM = Direct Message
Wenn zwei Nutzer sich gegenseitig folgen, können Sie sich Direktnachrichten mit maximal 140 Zeichen zusenden. Dafür einfach folgendes eingeben:
DM @eKMUch könnt ihr mir bei der Suchmaschinenoptimierung helfen?
PRT = Please Retweet
Damit bitten Sie Ihre Follower den Tweet weiter zu verbreiten.
Twitpic = Bilder Tweeten
Sie können Bilder tweeten und diese werden anschliessend auf Ihrem Profil gezeigt. Twitpic kommt vom Wort Twitter und Picture (engl. für Bild).
Stream = Strahl
Der Stream bezeichnet die chronologisch aufgelisteten Tweets. Es ist eigentlich ein Zeitstrahl mit Tweets.
Di
13
Sep
2011
Das Kosmetik- und Köperpflegeinstitut BodyZone in Basel glänzt mit neuem Webauftritt
Seit 1996 überzeugt BodyZone mit seinen Kosmetik- und Köperpflegebehandlungen. Jetzt hat BodyZone auch eine neue noch überzeugendere Website...
Die Seite bietet viel Übersicht und wodurch Besucher rasch finden was sie suchen. Zudem ist die Website durchgängig zweisprachig in Deutsch und Englisch verfügbar und bietet verschiedene Neuerungen.
So können ab sofort auch Gutscheine online bestellt werden. Dies ist besonders auch für kurzfristige Geschenke sehr praktisch. Denn die Gutscheine können unkompliziert mit den gängigen Kreditkarten oder PayPal bezahlt und anschliessend nach Wunsch selber ausgedruckt werden. Alternativ werden die Gutscheine auch verschickt oder zur Abholung bereitgestellt.
Termine können selbstverständlich unkompliziert direkt über ein online Formular reserviert werden.
BodyZone führt neu auch einen Blog auf welchem regelmässig über Neuerungen, Aktionen und spezielle Angebote hingewiesen wird. Demnächst soll zudem eine Facebook-Seite online gehen.
Und wie finden Sie die neue BodyZone.ch Website...?
Mo
08
Aug
2011
Google Text & Tabellen in neuem Design
Google Docs (Google Text & Tabellen) kann von Privatkunden in neuem Design getestet werden. Das Design passt sich an jenes von Google+ und Google Search an. Zusammen mit dem neuen Design gibt es auch neue Tastaturkürzel (Shortcuts), für eine einfachere Navigierung im Google Docs.
Google Docs in neuem Design
So wie es scheint, steht die neue Google Docs Lösung für Firmenkunden aber noch nicht zur Verfügung.
Direktlink zum Google Blog-Post zu den Änderungen in Google Docs (in Englisch).
Shortcuts für Google Docs
Zusammen mit dem neuen Design, stellt Google Docs auch neue einfache Keyboard-Shortcuts (Tastaturkürzel) zur Verfügung. So kann man ohne Maus in den eigenen Dokumenten navigieren.
⇓ (Pfeil nach unten) um ein untenstehendes Dokument in der Liste anzuwählen. Den ⇑(Pfeil nach oben) um Dokumente weiter oben anzuwählen.
"a" Klicken wenn ein Dokument angewählt ist, um das "Aktions-Menü" zu öffnen. Mit den ⇑ und ⇓ Pfeil-Tasten können Sie anschliessend im Menü eine Aktion auswählen und mit der enter-Taste bestätigen.
Mit der Shift + T Taste wird ein neues Text-Dokument erstellt, mit Shift + S eine neue Tabelle (engl. spreadsheet) und mit Shift + C eine neue Sammlung (engl. collection).
Shortcuts für Google Text & Tabellen in der Übersicht
Auch ein neues Design für Gmail?
Google Mail (Gmail) wirkt im Vergleich zum neuen Google Docs und Google+ (Google plus) direkt veraltet. Kommt auch hier bald eine neue Aufmachung auf Google-Nutzer zu...?
Findest du, dass sich Google Mail (Gmail) bald mal in neuem Gewand präsentieren sollte?
Mi
13
Jul
2011
Wie man eine erfolgreiche Social Media Kampagne aufzieht
Greenpeace ist nicht nur seiner Konkurrenz NGO's sondern auch den meisten Firmen einen weiten Schritt voraus. Vermehrt verwendet die Organisation online Kampagnen um ihre Message zu verbreiten. Nachdem Ken wegen Mattel mit Barby Schluss gemacht hat und die Star Wars Delegation gegen VW kämpfte ist jetzt Nike und Adidas an der Reihe...
Die neue Kampagne "the world needs more champions" macht auf die Verschmutzung von Flüssen in China durch Nike, Adidas und Co. aufmerksam. Es ist ein Paradebeispiel für eine erfolgreiche virale social media Kampagne.
Was macht die Kampagne erfolgreich?
Die online Kampagne baut auf eine gute offline und online Vorbereitung auf. Unter anderem wurden weltweit Schaufensterfiguren mit dem Greenpeace-Detox-Logo (chinesisches Zeichen für Wasser) an verschiedenen Standorten am Wasser aufgestellt.
Die jetzige Kampagne basiert auf einem YouTube Video welches ansprechend gemacht und mit Stars versetzt ist. So werden online Nutzer ideal angesprochen.
Das Teilen auf Social Medias wird ganz einfach gemacht aber vor allem aktiv gefördert. Denn mit wenigen Klicks, kann man sein eigenes Video machen, in dem man mit Name im Video vorkommt. Dies wirkt meist wie ein Brandbeschleuniger bei der Verbreitung einer Kampagne.
Ergänzt wird der Hauptteil - das Video - mit Zusatzinformationen, einer Druck-Ausübenden Umfrage und verschiedenen Extras. So wird man z.B. dazu aufgefordert das Greenpeace-Detox-Logo als Profilbild für Facebook, Twitter, Skype und Co. zu verwenden.
Alles in allem also ein Paradebeispiel wie eine erfolgreiche und virale (zumindest das unsere Prognose) Social Media Kampagne lanciert werden kann.
Schnell-Reagierer können mit diesem Video natürlich auch ihren eigenen Verein oder Firma bekannter machen. Z.B. so: Kampagne
Was für Beispiele erfolgreicher Social Media Kampagnen würden Sie hervorheben?
Werbung
Nike vs. Adidas detox challange
(Falls Video nicht wie gwünscht angezeigt wird, hier klicken.)
Do
07
Jul
2011
Eigene individuelle Website schnell und einfach erstellen
Firmen die nicht im Internet präsent sind, existiert nicht. Ihre Firma braucht eine eigene Website und heute können Sie diese ohne Fachkenntnisse einfach erstellen.
z.B. mit Jimdo. Ein online basiertes Tool mit dem Sie sich ganz leicht ihre eigene Homepage sogar gratis einrichten. Jimdo funktioniert als Baukasten und ist sehr leicht zu bedienen: Innerhalb von Sekunden könenn Sie Bilder, Videos, Texte, Gästebücher integrieren und das Design per Klick anpassen.
Neben der Basis Version bietet Jimdo für CHF 108.- eine professionelle Lösung mit welcher Sie noch mehr Funktionen zur Verfügung haben, als mit der gratis Homepage (Jimdo Link). Für besondere Ansprüche steht dann auch noch die Business Lösung für CHF 300.- zur Verfügung.
Wo ist der Haken?
- Das Design ist nicht einzigartig und die Daten sind webbasiert.
- Es besteht das Risiko, dass ohne grosses Fachwissen etwas erstellt wird, was nicht den gängigen Standards entspricht. Denn auch wenn dank Jimdo für die Basisfunktionen nur wenig technisches Know-How gebraucht wird, das inhaltliche und marketingtechnische Fachwissen ist nach wie vor essenziel für den Erfolg.
eKMU.ch bietet Ihnen deshalb eine umfassende Beratung an. Wir zeigen Ihnen wo die Geheimtipps bei Jimdo liegen, wie Kunden ihre schöne Website auch finden können (SEO) und welche Social Medias sich für Ihre Organisation eignen.
Und was macht eKMU.ch?
Das tolle an eKMU.ch ist, dass wir Ihnen nur das verrechnen, was Sie auch wirklich brauchen und wollen. Sie brauchen nur eine Starhilfe und wollen wissen, wie alles Suchmaschinen- und Kundenkonform eingerichtet werden soll?
Wir helfen Ihnen bei den ersten Schritten ins online Business und zeigen Ihnen die Basic-Tricks. Natürlich betreuen Ihre Website und Social Media Pages auch gerne langfristig auf professionellstem Niveau und sorgen dafür, dass Ihr online Business nachhaltig wächst. Denn nicht umsonst heisst es "die Gründung einer Unternehmung ist einfach, der langfristige Erfolg ist die Kunst".
Versuchen Sie Ihr Glück zuerst selber bei Jimdo oder fragen Sie uns direkt um Unterstützung für Ihren online Auftritt an.
Oder machen Sie sich Ihren Jimdo Account
mit untenstehendem Formular.
Welches Website-Tool finden Sie am besten, was sind Ihre Erfahrungen mit Jimdo?
Mi
06
Jul
2011
Beliebiges YouTube mit Ihrer Firmenwerbung branden
Weil wir angefragt wurden wie das mit dem Video branding genau funktioniert, untenstehend nochmals die Anleitung dazu.
Aber zuerst ein sehenswertes Video ;)
Taube bringt Katze um den Schlaf
(Fall das Video nicht wie gewünscht angezeigt wird, hier klicken)
Gehen Sie wie folgt vor:
- Gehen Sie auf http://e-junkie.tv/
- Nehmen Sie die Linkadresse des Videos welches auf Youtube ist und geben Sie den URL unter "YouTube video URL" ein.
- Als nächstes geben Sie den Link ihrer Firmenwebsite, Ihrer Facebook Page (oder wo immer Sie jemanden der das Video sieht umleiten möchten) im Feld "Link you want to promote" ein.
- Geben Sie Ihren Werbetext im Feld "Text for link" ein.
- Loggen Sie sich auf Facebook ein, bestätigen Sie die Verknüpfung mit e-junkie.tv mit okay und los gehts :)
Die Applikation kann sich auf Facebook anschliessend übrigens wieder löschen lassen, ohne dass es das Video beeinflussen würde.
Noch fragen? Stellen Sie uns diese unten im Blog oder auf Twitter.
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Di
21
Jun
2011
Mehrere Accounts bei Twitter, Facebook, LinkedIn etc. verwalten?
Facebook, Twitter, LinkedIn, MySpace, WordPress, Foursquare etc. sind tolle Plattformen um Ihren Absatz zu boosten. Nichts destotrotz kann es enorm aufwändig werden, mehrerer Accounts bei verschiedenen Plattformen zu verwalten. Es droht die Gefahr die Übersicht zu verlieren oder wertvolle Zeit ineffizient einzusetzen.
Dies zu verhindern gibt es verschiedene Social Media Verwaltungs-Tools die Ihnen helfen können.
Zwei Tools mit denen wir besonders gute Erfahrung gemacht haben sind HootSuite (Affiliate Link) und TweetDeck. TweetDeck ist eine Software die Sie sich kostenlos auf den Computer oder Ihr Handy laden können.
HootSuite ist online basiert. Das heisst, Sie brauchen nichts herunterzuladen sondern können sich bequem online einloggen.
Das praktische bei beiden Tools ist wirklich, dass Sie die ganze Übersicht über all Ihre Konten haben. Sie brauchen sich nicht mehr auf fünf verschiedenen Plattformen einzuloggen und vielleicht gar noch mit verschiedenen Zugängen.
Ebenfalls toll an HootSuite und TweetDeck ist, dass sie Aktualisierungen bei Twitter, Facebook und co. terminieren können. Sie wollen also heute etwas schreiben aber, es erst morgen publizieren. Alles kein Problem.
Beide Tools sind in der Grundausführung kostenlos. Persönlich erachten wir HootSuite als etwas übersichtlicher und einfacher von der Menüführung her.
Welches Tool finden Sie für die Verwaltung der Social Medias am besten?
Mo
06
Jun
2011
Eigenes professionelles Logo individuell designed schon ab 99.-
Sie sind Start-Up brauchen ein Logo oder möchten ihr bestehendes anpassen? 99designs (Affiliate Link) bietet Ihnen genau das. Sie bestimmen ob Sie ein günstiges Logo möchten, dass bereits vorproduziert wurde, oder ein eigenes individuelles in Auftrag geben.
Wenn Sie ein Design in Auftrag geben möchten, kostet es natürlich etwas mehr als nur 99 USD, es ist aber immer noch sehr günstig. Zudem besteht die Möglichkeit aus einem Pool an Designern auszuwählen. Sie erhalten also eine Auswahl von Vorschlägen. Den Preis bestimmen Sie.
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Di
31
Mai
2011
Nutze YouTube Videos um Verkäufe anzukurbeln...
Mit wenigen Klicks kannst du YouTube Videos mit deiner Werbung versehen und auf Facebook oder sonst wo teilen. Hier ein Beispiel:
(Fall das Video nicht wie gewünscht angezeigt wird, hier klicken)
Der Service wird kostenlos angeboten von http://e-junkie.tv/. Die Handhabung ist eigentlich ganz einfach. Einziger Haken, du brauchst ein Facebook Profil in welchem du (zumindest temporär) das e-junkie App zulassen musst.
Du wählst Deinen Werbetext frei aus und gibst an wo ein Klick hingeleitet werden soll (z.B. die Verkaufsseite).
E-Junkie ist sonst bekannt als Warenkorblösung für online Shops. Dazu aber ein andermal mehr...
Fr
27
Mai
2011
Papier und damit Bäume retten mit neuem Dateiformat .wwf
(Hier Klicken falls Ihnen das Video nicht wie gewünscht angezeigt wird.)
Gemäss Studien drucken immer noch über 33 % der Befragten Emails aus. Dies obwohl doch mit Internet, Email und weniger Breifverkehr eigentlich Papier gespart werden sollte...
Der WWF hat deshalb das Dateiformat .wwf lanciert. Es ist eigentlich identisch mit dem bereits bekannten PDF-Format. Einziger Unterschied: Der Ersteller des PDF entscheidet ob es der Empfänger drucken kann oder nicht.
Sie möchten ein Dokument (z.B. Word) als PDF haben? Senden Sie es an die Save as WWF applikation und das Dokument wird als .wwf gespeichert. Das Dokument kann nun zwar als PDF angeschaut werden, doch ausdrucken kann man es nicht. Sie bestimmen was ausgedruckt werden soll.
Safe as WWF, Save a Tree gibts unter www.saveaswwf.com zum gratis runterladen.
Do
26
Mai
2011
Neu: Der e-KMU Blog - e-Support für KMU's
Zielsicherer im Netz
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